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必威:瓜子二手车上买到“泡水”奥迪车 说好的“259项检测”呢?

编辑:龙八 时间:2019-12-03 05:08:52

2019年3月27日报道,二手车市场水深不可测,泡水车事故车调表车隐瞒出售的案例多不胜数,最近浙江的商先生就经历了这样一起糟心事,他在“瓜子”二手直卖店买了一辆二手奥迪A4L,结果发现是一辆泡水车,对此商先生认为所谓的“259项检测”是假的,瓜子二手车是虚假宣传和欺诈行为,他要求“退一陪三”。

3月20日,商先生在瓜子二手车严选直卖店嘉兴颐高店,花了将近9万元并且交了6300的服务费,买了这辆二手奥迪A4L,商先生提车之后就开车回桐乡,之后发现了天窗不能打开,音响也只有一边能用,中控的部分按键失灵。为了安全起见,他把车开到了奥迪4S店去做了一下检查,结果检查发现,车内很多地方有泥沙,因此他怀疑这辆车是泡过水。

之后商先生联系了保险公司,查看是否有过报保险的记录,想不到对方的回复让他不淡定了,保险公司工作人员告诉他,这辆车在2016年9月份发生过自然灾害,因台风导致泡水,当时赔偿了车主155000元,不过4S店里查不到该车的维修记录,说明车应该不是在4S店进行维修的。

商先生认为,“瓜子二手车”就是虚假宣传和欺诈行为,说经过259项专业检查,无重大事故、无火烧事故、无泡水事故,竟然卖给他一辆泡水车,他要求“退一陪三”。

商先生向瓜子客服进行了投诉,而瓜子二手车直营店则让商先生提供这是一辆泡水车的证据,不过保险公司则表示,前车主不出现不能给出书面证明。

无奈之下,商先生找到了市场监管所,不过市场监管部门执法人员来瓜子二手车直营店,却没能见到负责人,之后执法人员通过微信联系上瓜子负责人袁总对方表示在出差,最终双方把协调时间定在3月27日。

我们都被二手车电商平台铺天盖地的广告宣传而吸引,瓜子二手车在广告中宣称,“没有中间商赚差价”、“车主多卖钱,买家少花钱”,“259项检测”等承诺,代言人孙红雷的广告视频随处可见。但到消费者身上,真正买车时一定要擦亮双眼,多查询多记录,避免出现问题产生纠纷。

龙八
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